Introduction

ISP reconnaît l’importance de la protection de vos informations et de votre vie privée. La présente politique décrit la manière dont nous utilisons vos informations et les mesures que nous prenons pour en garantir la protection.

ISP est une microentreprise basée en France qui propose des traceurs GPS et des services associés, avec stockage des données de localisation sur notre propre serveur sécurisé. Nos produits sont vendus en ligne sur ispsecurity.fr.

La présente politique s’applique aux informations personnelles des personnes situées dans l’Union européenne (en vertu du RGPD) et de tous les autres clients, collectées, traitées et stockées par ISP.

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles : contact@ispsecurity.fr

Données collectées

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :

Nom & coordonnées
Données de commande
Données GPS (coordonnées, vitesse, heure)
Données de paiement (PCI-DSS)
Les données de localisation issues des traceurs ISP sont collectées et stockées directement par ISP, sans intermédiaire. Elles sont exclusivement hébergées sur nos serveurs en France et ne sont partagées avec aucun tiers, sauf lorsque la loi l’exige.

Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos commandes et assurer la livraison de vos produits
  • Garantir le fonctionnement et le suivi de vos traceurs
  • Vous fournir une assistance technique
  • Améliorer nos services
  • Vous informer des mises à jour importantes ou, si vous y consentez, vous envoyer des offres promotionnelles
Nous ne revendons aucune donnée à des tiers. Toute utilisation repose sur une base légale claire : exécution d’un contrat, obligation légale, consentement ou intérêt légitime.

Conservation et sécurité

Les données personnelles et de localisation sont conservées uniquement pour la durée nécessaire. Au-delà de douze mois, les données les plus anciennes sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Les données de commande et de facturation sont conservées dix ans conformément aux obligations légales françaises.

Toutes les données sont hébergées sur nos serveurs sécurisés en France. Communications chiffrées, accès limités aux personnes habilitées, pare-feu et systèmes avancés de protection. Vos informations ne quittent jamais notre infrastructure.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit à l’effacement et à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition et de portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
ISP s’engage à répondre à toute demande dans les meilleurs délais. Pour exercer vos droits : contact@ispsecurity.fr
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL sur www.cnil.fr.

Cookies

ISP n’utilise actuellement que des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site — par exemple pour maintenir votre session ouverte ou sécuriser la navigation.

Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins publicitaires ou d’analyse. Si d’autres types de cookies devaient être utilisés à l’avenir, vous en seriez informé et votre consentement serait recueilli conformément à la réglementation.

Modifications

ISP se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à l’évolution de la législation ou de ses services. Toute mise à jour sera publiée sur notre site.

ISP s’engage à garantir que toutes les données collectées via ses traceurs et ses services sont traitées avec sérieux, confidentialité et transparence. En conservant la gestion complète du processus, nous assurons à nos clients un niveau de sécurité et de confiance à la hauteur de la promesse de notre marque.

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